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營銷咨詢公司咨詢什么?
作者:呂建楚 時間:2008-9-20 字體:[大] [中] [小]
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在幾年的咨詢項目過程中經(jīng)常會有企業(yè)主這樣說:“就企業(yè)營銷中的那個方面你們給我們指導一下就行了,其它的地方我們做的不錯,現(xiàn)在不想有太大的變動!泵棵窟@個時候,我啞口無言不知道說什么。詳細的解釋吧,從心理已經(jīng)泄了氣,殊不知我們咨詢行業(yè)在項目過程中傳遞的不是新的市場操作知識也不是企業(yè)經(jīng)營理念,我們要做到的是幫助企業(yè)尋找到營銷發(fā)展的最佳路徑在正確的方向上改進一點,提高一點,一點一點推動企業(yè)在快速路上前行。
我深深的懂得:在正確的方向上幫助企業(yè)改進一點遠比把精美的項目報告書擱置在檔案中重要。其實,聽幾節(jié)課,了解更多的營銷知識不是企業(yè)的關鍵需求,利用知識經(jīng)驗以及視野見識更多的是對失敗案例的總結(jié)教訓,對企業(yè)的營銷問題以及市場問題進行核心診斷才是主要需求之一,涉及到企業(yè)短期市場發(fā)展過程中的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、渠道管理、組織架構(gòu)等等,如何對客戶企業(yè)中存在的問題進行精確定位與把握,這就像醫(yī)院治病前的診斷,敷衍了事,不管三七二十一消炎藥感冒藥一塊上是不行的。“望、聞、問、切”一樣也不能少,所以前期的調(diào)研訪談尤其重要,紙上談兵,走馬觀花是做不好咨詢的。話又說回來負責任的診斷是要花點功夫的,也是咨詢價值的重要體現(xiàn)。
在項目實踐中,你會發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)相關人員對知識的了解已經(jīng)很到位,況且在這個知識爆炸的時代,客戶對知識的學習已經(jīng)有主動選擇的意識,多年的行業(yè)經(jīng)驗和對行業(yè)特有的感覺是我們所不及的。有的領導在一個酒廠已經(jīng)呆了將近二十年了,從生產(chǎn)到營銷沒有他不熟悉的,可為什么還是做不好呢?我覺得原因有三:其一,企業(yè)固有的東西太多了,明明知道卻不敢相信自己了。其二,顧左右而不敢言他非得讓外人說出來才好解決,我能切身的感到每做一個項目都是在使勁地推動企業(yè)向前走。其三,企業(yè)自己也知道而且學的很快但往往學的都是皮毛,只是看到了表象內(nèi)在的細節(jié)沒有看到,所以企業(yè)也在做促銷具體是針對渠道的還是針對消費者的沒有考慮,為什么做促銷?什么時間搞促銷就不清楚了。
問題基本確定并達成共識,如何解決?是咨詢公司價值的重要體現(xiàn)。由于現(xiàn)在的咨詢公司也比較多,懂營銷的不懂營銷的,懂管理的不懂管理的都成了咨詢公司,能白活的都號稱自己是“老師”“專家”如何看?不外乎把東家的方案改頭換面拿到西家,這樣的公司是我最痛覺的。更有甚者本身不懂的行業(yè)規(guī)則從來沒有賣過白酒也在企業(yè)大談白酒營銷,企業(yè)不同,發(fā)展時期不同,經(jīng)營環(huán)境不同方案怎么會相同呢?倒使我想起了這兩年的藥品和保健品的銷售,換個包裝,換個名稱標上不同的價格就又上市了。
以行業(yè)的高度看待市場和企業(yè)發(fā)展,高度的專業(yè)化,高度的系統(tǒng)化是我們做好營銷咨詢的根本所在。我深深的懂得,知易行難,決心易堅持則難,開始時易而后則更難,我在路上愿與心中的企業(yè)一道發(fā)展。
呂建楚 中國頂尖實戰(zhàn)營銷策劃人,資深咨詢師,品牌專家。邁銳思營銷咨詢機構(gòu)首席研究員。具豐富的營銷、策劃及執(zhí)行三棲作戰(zhàn)經(jīng)驗,創(chuàng)導品牌品類區(qū)隔營銷、實戰(zhàn)長板營銷、事件新聞、深度營銷等理念影響業(yè)界,擅長運用靈性和創(chuàng)新思維解決疑難問題。研究開發(fā)的中國酒企“營銷管理升級”“營銷策略升級”“產(chǎn)品創(chuàng)新升級”等研究成果受到眾多企業(yè)的追捧和稱贊! 精于營銷實戰(zhàn),倡導貼身服務。 曾服務過的部分客戶: ——北京匯源食品集團公司 ——紅塔集團新勢力石家莊市場推廣案 ——承德山莊老酒營銷策劃 ——養(yǎng)元六個核桃品牌推廣及營銷企劃 ——三祖龍尊釀酒集團營銷推廣 ——香港魯賓漢制衣公司公關廣告企劃案 ——山東百糧春釀酒集團公司營銷企劃 ——東龍黃金酒品牌推廣與營銷實戰(zhàn) ——滄州藍夢啤酒營銷策劃 ——河北國訊通訊營銷戰(zhàn)略推廣 咨詢電話:13933166376 呂老師 Email:lvjianchu@126.com